Pakalpojumu līmeņa vienošanās (SLA)

Our SLA framework supports reliability, predictability, and operational continuity across your systems. Agreements are tailored to business impact and system criticality.

Problēmas, ko mēs risinām

  • Nestabilas vai lēnas sistēmas
  • Manuāli procesi un datu haoss
  • Nesavienotas sistēmas (noliktava, cenas, pasūtījumi)
  • Drošības riski un tehniskais parāds

Ko mēs darām

IT sistēmu audits un optimizācija

Atklājam riskus un šaurās vietas. Sagatavojam prioritāru rīcības plānu stabilitātei, veiktspējai un izmaksu kontrolei.

Automatizācija un API integrācijas

Apvienojam rīkus un datu plūsmas. Mazinām manuālo darbu un kļūdas ar uzticamām, uzraudzītām integrācijām.

MI integrācija biznesa procesos

Operatīvi MI risinājumi dokumentiem, analītikai un atbalstam — veidoti ar fokusu uz privātumu, uzticamību un ieguldījumu atdevi.

Ilgtermiņa IT atbalsts un uzturēšana

Uzraudzība, ielāpi un ceļa kartes īstenošana ar skaidriem SLA ilgstošai darbības stabilitātei.

Kāpēc izvēlēties mūs

  • Stabilitāte pirmajā vietā un pilnīga pabeigtība
  • Drošība jau projektēšanas posmā un atbilstības domāšana
  • Skaidra atbildība ar SLA un pieņemšanas kritērijiem
  • Caurspīdīga komunikācija un skaidrs progress

Gadījumu izpēte

Mazumtirdzniecība • 6 mēneši

E‑komercijas stabilizācija

Incidenti −78% • Norēķinu ātrums +45% • Sinhronizācijas aizture −90%

Ražošana • 4 mēneši

ERP ↔ Web API integrācija

Kļūdu īpatsvars −92% • Datu aktualitātes SLA izpildīts • Operāciju stundu apjoms −35%

Pakalpojumi • 3 mēneši

MI dokumentu apstrāde

Izpildes laiks −60% • Precizitāte +18% • Pilns audita žurnāls

Vai jūsu IT sistēmas darbojas jūsu biznesam?

Rezervē Stratēģisko Konsultāciju